Sommaire - Informations sur le télétravail - Réseau de télétravailleurs




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préventive. L'efficacité des services de maintenance s'est améliorée
grâce aux informations données par le télédiagnostic avant toute
intervention. Ce qui permet aux techniciens d'avoir toujours avec
eux les pièces de rechanges indispensables au redémarrage de
l'installation.
- La maîtrise des normes spécialisées en matière d'échanges électro-
niques devient fondamentale. L'entente entre entreprises grâce aux
normes d'échanges électroniques d'informations entre NTIC va
devenir une seconde ligne de résistance. Les problèmes d'organi-
sation sont collectifs et quittent l'enceinte traditionnelle de l'entre-
prise. Les professions vont s'unir autour d'une fédération de
systèmes d'informations dont l'EDI (Echanges de données Informa-
tisées) est un bon exemple. Entrer dans les désormais nouveaux
"CFA" (Clubs Fermés d'Abonnés) nécessitera la maîtrise de
langages et de standards, de type EDIFACT, encore tout nouveau.
Un message comme celui d'une commande peut regrouper jusqu'à 6
000 informations. Il faut donc définir avec précision avec ses parte-
naires ce que l'on y met et à quel emplacement. Les membres du
"club professionnel" de l'EDI peuvent, en quelque sorte, imposer
leur normes en matière de documents informatisés et rendre plus
difficile l'accès au commerce électronique.
- Le troisième type de "frontières du savoir" découlera de liens privi-
légiés qui se seront constitués entre partenaires pour échanger
savoir-faire et expériences dans une sorte de club, de "sono réservée"
à ses membres ; car l'échange des connaissances sera un domaine au
moins aussi important que celui de l'informatisation de la société.
Créé en 1984, OREDIC (Organisation de Réseaux d'Echanges d'Infor-
mations entre Collectivités) tenait ce rôle pour les grandes villes.
Chacune mettant dans une sorte de pot commun les résultats de ses
innovations, de ses expériences - sécurité - économies d'énergie -
récupération des ordures, aides à l'emploi, ... Cette application téléma-
tique au demeurant très économique, quelques milliers de francs par
ville, bénéficiait aussi d'un système de messagerie "questions /
réponses" qui fonctionnait en parallèle à celui de la base d'expériences.
L'enjeu des nouvelles batailles économiques est celui de la consti-
tution "des industries du savoir" comme les désignaient Jean-Jacques
Servan Schreiber dès 1984 avec son Centre Mondial de l'Informatique
et que nous désignons sous le terme de "Monopoles du savoir". Les
"patries du savoir" constitueront les nouvelles frontières et les lignes
de résistance du "national-corpos" face à la distribution internationale
du travail. Il s'agit d'utiliser la concentration du savoir-faire pour
dominer des domaines clés grâce à la matière grise. Et, comme il s'agit
UN INSTRUMENT D'AMENAGEMENT DU TERRITOIRE ?